Председатель КРАИЛ назвал тренды, которые определяли развитие украинского рынка азартных игр в 2023 году
Игорная индустрия Украины развивается достаточно быстрыми темпами, интегрируя в локальное игровое пространство инновационные технологии. Своим пользователям операторы рынка азартных игр предлагают услуги в соответствии с мировыми стандартами и правилами игры. Интеграция цифровых технологий открывает для игроков и рынка в целом новые возможности, способствует повышению репутации отечественной игровой индустрии как ответственного и надежного поставщика услуг.
Такую мысль высказал глава украинского регулятора. Также Иван Рудый отметил, что главное достижение — это адаптация к сложившимся реалиям. Отечественный игорный бизнес сумел выстоять в сложных условиях и постепенно становится полноценной сферой экономики.
Качественный контент и сервис
Разработка новых стратегий и внедрение технологических проектов направлены на создание конкурентной среды и цивилизованных правил игры. Преимуществом легального рынка стало предложение качественного контента. Так, к примеру, в казино Slots City автоматы имеют сертификаты независимых лабораторий, ассортимент игр разнообразный в плане тематики и механик.
С целью повышения лояльности пользователей и привлечения новых клиентов операторы онлайн-казино используют различные поощрения, предлагая как бонус бесплатные спины или, например, надбавку к депозиту.
Учитывая тот факт, что украинские пользователи игровых платформ предпочитают бонусы без пополнения счета, у многих легальных операторов есть такие поощрения. Отметим, что, по оценкам большинства экспертов, казино с бездепозитным бонусом входят в рейтинг лучших веб-платформ.
Повышению уровня сервиса способствует также конкуренция. Так, в течение 2023 года на рынке азартных игр появились новые компании, которые готовы предложить пользователям выгодные, надежные и безопасные условия игры.
Основные тренды
В силу ряда обстоятельств в Украине игорный бизнес развивается преимущественно в онлайн-сегменте, а это требует внедрения новых технологий. Поэтому, по словам главы КРАИЛ, главным трендом в ушедшем году было использование систем искусственного интеллекта. Среди новых возможностей — оценка рисков в режиме реального времени, оперативная аналитика рынка, более быстрая и эффективная поддержка клиентов.
Второй тренд — фокус на соблюдении принципов ответственной игры. Легальный игорный бизнес осознает важность проблемы лудомании, поэтому уделяет много внимания предотвращению развития игровой зависимости. В онлайн-казино созданы условия для ограничения доступа к играм — установить временный запрет может сам пользователь или его родственники. Не остается в стороне от решения проблемы и КРАИЛ. Регулятор запустил социальную рекламу и создал реестр лиц, склонных к зависимости.
Третий тренд — финтех в казино. Сюда входят способы пополнения депозитов и выведение выигрышей посредством различных платежных платформ. Работа над расширением их числа продолжается.